Juridique
Politique de remboursement et d'annulation
Conditions d'annulation et de remboursement chez 16 Academy.
Brouillon : cette page doit être revue par un conseiller juridique marocain avant publication définitive.
Annulation de l'inscription
Le parent ou l'élève peut annuler l'inscription avant le début du programme en nous contactant par WhatsApp ou téléphone. Les conditions exactes de remboursement seront précisées selon le mode de paiement convenu.
Absences et rattrapage
La politique de rattrapage des séances manquées sera précisée lors de l'inscription, selon le programme et le groupe.
Interruption du programme
En cas d'interruption du programme par 16 Academy pour quelque raison que ce soit, les parents seront contactés et une solution adaptée sera proposée (rattrapage ou remboursement partiel).
Contact pour un remboursement
Pour toute demande de remboursement ou d'annulation, contactez-nous directement par WhatsApp ou téléphone ; nous traiterons votre demande en toute transparence.